Política de privacidad

Propósito

Deseamos explicarle de manera transparente el por qué recolectamos, guardamos, y utilizamos sus datos personales. Esta política proviene de las informaciones esenciales relativas a la utilización de sus datos personales por Mafdel.
El motivo de esta política es de:

Explicarle cuales datos personales recolectamos, y a cuáles fines los recuperamos y los utilizamos.
Detallar el modo en el que utilizamos los datos personales y a cuáles fines.
Definir sus derechos y elecciones relativas a los datos personales que recolectamos y tratamos, y explicar cómo protegemos sus datos.

Le invitamos a leer atentamente el documento presente para conocer y comprender nuestras prácticas en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Sus derechos y preferencias

Un nuevo reglamento de la Unión europea, llamado el Reglamento general sobre la protección de los datos o «RGPD», les concede a las personas ciertos derechos relativos a sus datos personales. En consecuencia, pusimos en ejecución medidas suplementarias de transparencia, con el fin de ayudar a los usuarios que se benefician de estos derechos. Salvo limitaciones indicadas por la legislación aplicable, los derechos siguientes se conceden tales como disponibles para las personas:

Derecho de acceso: el derecho a informarse y a pedir el acceso a los datos personales que tratamos;
Derecho de rectificación: el derecho a pedirnos modificar o actualizar sus datos personales cuando son inexactos o incompletos;
Derecho de borrar: el derecho a pedirnos suprimir definitivamente sus datos personales;
Derecho de restricción: el derecho a pedirnos dejar temporalmente o definitivamente el tratamiento parcial o entero de sus datos personales;
Derecho de restricción:
- El derecho a cancelar en cualquier momento el tratamiento de sus datos personales por razones personales;
- El derecho a cancelar el tratamiento de sus datos personales a fines de marketing directo;
- Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a pedir una copia de sus datos personales en el formato electrónico y el derecho a transmitir estos datos personales para una utilización por un servicio tercero.

Con el fin de permitirle ejercer fácilmente estos derechos y registrar sus preferencias vinculadas a la utilización de sus datos personales por Mafdel, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.

¿Como colectamos sus datos personales y para que motivo?

El canal utilizado

La colecta de sus datos personales varía con arreglo a sus acciones:

Cuando usted desea recibir nuestra Newsletter: recolectamos sus datos personales cuando usted se inscribe vía el formulario de nuestra página internet. Recolectamos, su nombre y su apellido, el nombre de la empresa en la cual usted trabaja, así como su correo electrónico y su país.
Cuando usted nos visita en las ferias profesionales: sus datos personales (su nombre, nombre, correo electrónico profesional, las señas y características de su empresa) son recolectados por escaño de su chapa o por su tarjeta de visita.
Cuando usted utiliza el formulario de contacto de nuestra página internet: recolectamos sus datos personales cuando se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de nuestra página internet.
Recuperamos su tratamiento, apellido, nombre, correo electrónico y teléfono profesional, así como el nombre de la empresa.
Cuando usted se pone en contacto con nosotros por teléfono: sus datos personales se recolectan cuando usted nos llama para tener informaciones sobre nuestros productos y servicios. Recolectamos su apellido, nombre, nombre de la sociedad, así como sus señas profesionales permitiéndonos contactarle en el marco de una relación comercial.

Motivo del tratamiento

El canal utilizado	El motivo del tratamiento
Inscripción a la newsletter	Informarle sobre nuestras novedades Informarle de nuestra participación a ferias nacionales e internacionales Enviarle invitaciones a las ferias a las cuales participamos Informarle de las apariciones de prensa relativas a nuestras novedades.
Las ferias	Mantener una relación comercial
Contacto correo electrónico desde nuestra página internet	Mantener una relación comercial Responder a su solicitud: informaciones generales, solicitud de precio, solicitud de contacto Realizar estadísticas sobre la evolución y el perfil de las solicitudes vía la página internet
Contacto telefónico	Mantener una relación comercial

Compartido de sus datos personales

Jamás compartimos sus datos personales: no se venden, ni se alquilan a un tercero.

Conservación et supresión de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente tanto tiempo como necesario para fines legítimos y comerciales esenciales, tales como el mantenimiento de una relación comercial, la resolución de los desacuerdos, la conformidad con nuestras obligaciones legales, o la ejecución de nuestros compromisos como el envío de una newsletter que usted suscribió.
En cualquier momento, usted está libre de suprimir sus datos personales rellenando el formulario disponible en nuestra página internet. Desde entonces, usted ya no recibirá más informaciones de nuestra parte.

Seguridad de los datos personales

Nos comprometemos en proteger los datos de nuestros usuarios. Ponemos en ejecución medidas técnicas y organizativas adaptadas con el fin de proteger la seguridad de sus datos personales.
Los datos personales recuperados se guardan y se almacenan en los servidores nuestros y de nuestro prestatario. Estos últimos se encuentran en un cuarto protegido de todo daño.
El prestatario que se hace cargo del mantenimiento técnico del software de gestión clientes no utiliza en ningún caso sus datos personales.
En el caso de una violación de seguridad, le informaremos rápidamente sobre todo acceso a sus datos no autorizado.

Modificaciones de la política de confidencialidad

Nos podemos ver obligados a modificar ocasionalmente la presente política de confidencialidad. Cuando esto es necesario, le informaremos sobre eso y\o solicitaremos su acuerdo. Le aconsejamos consultar regularmente esta página para informarse de eventuales modificaciones o actualizaciones de nuestra Política.

Contactarnos

Gracias por haberse enterado de nuestra política de confidencialidad. Si usted tiene dudas referente a nuestra política, o toda solicitud relativa a sus datos personales, usted puede:

Ponerse en contacto con nuestro delegado a la protección de los datos pulsando en este enlace.
Rellenar el formulario de contacto
Enviarnos un correo a la dirección siguiente: MAFDEL – A la atención del delegado a la protección de los datos – Z.I. Lafayette-131, rue de la Plaine – 38790 Santo Georges d’ Esperanche

Versión actualizada el 24 de mayo de 2018.